Fonctionnement de l'aide à domicile pour les handicapés
Du premier contact à la mise en place de l'accompagnement sur mesure
Pour vous garantir une prise en charge et suivi de qualité répondant à toutes vos attentes, nous ajustons nos services en 5 étapes.
Premier rendez-vous
Nous nous déplaçons à domicile pour échanger sur vos besoins et vos envies, puis nous déterminons ensemble les objectifs de l’intervention pour répondre au mieux à vos attentes.
Sélection des intervenants
Nous sélectionnons nos intervenants pour leurs compétences professionnelles et pour leur savoir-être.
Nous prenons le temps nécessaire pour un recrutement de qualité.
Présentation des intervenants
Nous vous présentons les candidats pré-sélectionnés qui répondront au mieux à vos attentes et qui vous seront exclusivement dédiés.
Vous pouvez accepter ou refuser un intervenant, dans ce cas nous prenons le temps nécessaire pour continuer le recrutement.
Une formation en interne de vos intervenants sera effectuée.
Démarrage d’interventions
Les interventions démarre à la date convenue et au rythme que vous aurez choisi.
Suivie
Afin de nous assurer de votre satisfaction ou pour ajuster si nécessaire le service, un suivi sera planifié à votre domicile, en agence ou par téléphone.